Kontakt
PÄ Florafy kan du vÀlja din egen vÀxt med hjÀlp av bilder. Hur vÀljer jag min egen vÀxt?
Hur förpackas och skickas min nya gröna vÀn? Se all information om frakt & retur hÀr
BestÀllning för kontor, restaurang eller hotell? Se vÄra företagsförmÄner och be om en skrÀddarsydd offert. FrÄn mÀngdrabatt till fakturabetalning.
LÄt oss prata om vÀxter
PÄ Florafy hittar du enkla och praktiska skötseltips för att hÄlla din nya gröna rumskompis frisk och glad. Men Àven efter att din vÀxt har levererats lÀmnar vi dig inte i sticket. VÄr vÀxtservice Àr tillgÀnglig dygnet runt för alla dina frÄgor.
Florafy kontor
De Bruidsbogerd 3 2671 DK Naaldwijk Organisationsnummer: 77886550 | Momsregistreringsnummer: NL861185432B01
- UnderhÄllsfria vÀxter
- Naturtrogen design
- För alltid stilfullt grönt
4,3 / 5 1657 Reviews
Vanliga frÄgor
Har du lagt en bestĂ€llning över 20 ⏠och innehĂ„ller din order en vĂ€xt? DĂ„ betalar du endast 2,95 ⏠i frakt hos oss! Observera att för XL-vĂ€xter tillkommer en mindre avgift pĂ„ 4,95 âŹ. PĂ„ sĂ„ sĂ€tt slipper du ovĂ€ntade kostnader under bestĂ€llningsprocessen. För leveranser till Belgien, Tyskland och NederlĂ€nderna tillkommer extra avgifter, som visas i kassan!
Din bestĂ€llning levereras sĂ„ snart som möjligt, vi strĂ€var efter en leveranstid pĂ„ 1â5 arbetsdagar. Vi gör alltid vĂ„rt bĂ€sta för att leverera sĂ„ snabbt som möjligt. VĂ€xter som bestĂ€lls pĂ„ lördagar och söndagar levereras pĂ„ tisdag. Om en produkt har en lĂ€ngre leveranstid anges detta alltid i produktbeskrivningen. Vi gör allt vi kan för att leverera din(a) vĂ€xt(er) i tid. I enstaka fall kan leveransen dock bli försenad pĂ„ grund av omstĂ€ndigheter.
Observera att du kommer att fĂ„ flera paket. Varje vĂ€xt har en egen lĂ„da och kan eventuellt skickas frĂ„n olika odlare. Leveranstiden per vĂ€xt kan variera, men de flesta vĂ€xter levereras inom 1â4 arbetsdagar.
Det Àr möjligt att ange en annan leveransadress om du vill ge vÄra vÀxter som present. Fakturan skickas inte med. PÄ sÄ sÀtt ser mottagaren inte vÀrdet pÄ din bestÀllning. Du kan ange detta under bestÀllningsprocessen.
Bor du i Westland eller i nÀrheten? DÄ kan du Àven hÀmta din vÀxtbestÀllning direkt hos oss pÄ plantskolan. Kontakta oss för detta via: info@florafy.eu eller 06-86863976. Det Àr dessutom möjligt att sjÀlv hÀmta din bestÀllning vid ett av de 2 000 DPD-upphÀmtningsstÀllena. Det finns alltid ett nÀra dig, oavsett om det Àr en mataffÀr, Primera, Bruna, postkontor eller nÄgon av de andra anslutna butikerna. Kostnaden för detta Àr ⏠2,50.
VÀxter Àr ömtÄliga produkter. VÀxter, och sÀrskilt orkidéer, packar och skickar vi dÀrför med största omsorg. Vi anvÀnder specialutvecklade förpackningar. I dessa förpackningar kan vÀxten inte röra sig fritt, vilket gör att din bestÀllning kan skickas sÀkert.
Ăr det nĂ„got som inte stĂ„r rĂ€tt till med din vĂ€xt? SĂ„ trĂ„kigt! Det kan bero pĂ„ att vĂ€xten stĂ„r pĂ„ fel plats eller inte fĂ„r rĂ€tt skötsel. Skicka dĂ€rför gĂ€rna en bild pĂ„ din vĂ€xt till oss. I de flesta fall kan vi ge dig ett vĂ€rdefullt tips som gör att din vĂ€xt Ă„terhĂ€mtar sig helt. Har din vĂ€xt tyvĂ€rr gett upp? I sĂ„ fall kan vi tyvĂ€rr inte erbjuda nĂ„gon garanti pĂ„ ditt köp, eftersom vi inte kan kontrollera skötseln. DĂ€remot kan vi skicka dig en unik rabattkod sĂ„ att du sjĂ€lv kan bestĂ€lla en ny vĂ€xt som kanske passar dig bĂ€ttre.
TyvÀrr Àr det inte möjligt att returnera blommor och vÀxter. Eftersom vi arbetar med levande produkter kan vi inte garantera att kvaliteten bibehÄlls om dessa produkter skickas tillbaka. Vi vill ju att vÄra gröna vÀnner alltid ska vara i toppskick!
I NederlĂ€nderna, Belgien, Tyskland, Frankrike och Ăsterrike har vi goda erfarenheter av att skicka vĂ„ra produkter. För leveranser till andra lĂ€nder har vi inte tillrĂ€cklig insyn i de förhĂ„llanden under vilka vĂ„ra produkter levereras. Vi vill vara sĂ€kra pĂ„ att vĂ„ra produkter anlĂ€nder till dig i perfekt skick, och dĂ€rför levererar vi för nĂ€rvarande inte till andra lĂ€nder.
Det Àr möjligt att bestÀlla krukor och andra tillbehör utan vÀxt. För detta tillkommer dock fraktkostnader.
Du kan skicka in dina klagomÄl till oss via e-post pÄ: info@florafy.eu. Vi kommer alltid att kontakta dig med anledning av detta.
HÄll dig uppdaterad genom att prenumerera pÄ vÄrt nyhetsbrev. PÄ sÄ sÀtt fÄr du minst tvÄ gÄnger i mÄnaden ett mejl med fina erbjudanden och intressanta fakta.
Vid olika kampanjer hos Florafy fÄr du en rabattkod. NÀr du anger denna vid betalningen av din bestÀllning dras rabatten automatiskt av. Observera: vid anvÀndning av en rabattkod mÄste ordervÀrdet vara minst 10 ⏠efter att rabattkoden har anvÀnts. Om en produkt redan Àr pÄ rea gÀller inte rabattkoden, om inget annat anges.
Efter varje bestÀllning fÄr du ett e-postmeddelande frÄn WebWinkelkeur, en oberoende plattform. DÀr kan du enkelt och med nÄgra fÄ klick dela din upplevelse.
